Un modelo de éxito para las ORGANIZACIONES
LA REGLA BENEDICTINA
REGULA BENEDICTI
Tras varios años estudiando, investigando y aplicando lo que el mercado ofrece en el ámbito de la gestión y el liderazgo en las organizaciones, algunas veces con éxito y otras con no tanto, he llegado a las siguientes conclusiones:
Cada cierto tiempo aparecen nuevas teorías, estudios científicos (o no), modas y paradigmas, referente a la manera en que se gestionan, dirigen y lideran las empresas. Estos métodos, herramientas y programas cuestionan, complementan y/o absorben los anteriores.
Suelen ser consecuencia de avances tecnológicos y coyunturas económicas, o simplemente modas o copias de acciones que funcionan en otras culturas,… convirtiéndose en programas que durante un tiempo se convierten en “trending topic” en los foros de management.
Antes duraban décadas, pero desde hace unos años, la sucesión de “descubrimientos” se ha acelerado y cada poco tiempo aparecen nuevas tendencias y herramientas que van a dar soluciones milagrosas para ayudar a las personas y a las organizaciones…
Todas ellas, o la mayoría, son de utilidad, pero finalmente nos damos cuenta de que siendo necesarias (algunas de ellas), no son suficientes, “hace falta algo más”.
Condiciones
Para que un modelo de gestión sea eficaz:
- Debe contemplar al ser humano desde su concepción:
- Física
- Cognitiva
- Espiritual
- y debe tener en cuenta la dimensión:
- Individual
- Colectiva
- Además de ser de carácter universal (eso es tener presencia de manera global)
- Inmune a modas y al paso del tiempo.
- Trabajando la relación con:
- uno mismo
- los demás
- el todo
- Se trabaja:
- la razón se ser (misión) tanto del individuo como del grupo,
- la razón de hácer
- Se tiene clara la visión (individual y colectiva)
- Y se comparten unos valores
Finalmente, tras varios años de búsqueda, encontré el modelo que para mí, sin lugar a ningún tipo de dudas, es el definitivo, pues cumple las condiciones necesarias y las suficientes, y no tuve ni que inscribirme a un máster, ni atravesar medio mundo, lo tenemos en “nuestra casa”, y no es otro que el modelo benedictino.
- Cómo se gestiona el proceso de entrada para solicitar ser admitido en la “organización”
- Periodo de formación y acogida
- Proceso de integración a la cultura organizacional
- Compromiso,
- Trabajo individual y comunitario de carácter rotatorio
- La forma de comunicarse, de relacionarse.
- Obediencia como opción de libertad
- Humildad
- Silencio
- Código disciplinario
- Respeto
- Visión compartida, recordada y alimentada
- Sentido de pertenencia
Desde el 2010 acercándome, aprendiendo y disfrutando de unas personas que intentan trabajar lo esencial, con el deseo de compartir este tesoro que nos puede ayudar a nivel individual y colectivo, independientemente de las creencias de cada uno, compartiendo unos valores de carácter universal, un camino para una buena dirección.
Alberto Arqued
Ceo & Founder
Sede XXI, Search & Development
Avda, Diagonal 442, 3º-2ª Barcelona
LA REGLA BENEDICTINA, una herramienta actual para las familias
Taller para familias
Deseo informaros del taller LA REGLA BENEDICTINA, Una herramienta actual, para las FAMILIAS.
En una sociedad acelerada, individualista, competitiva, materialista, sobre estimulada, hiper conectada, superficial, agresiva y artificial,… no es fácil dirigir y guiar una familia, ayudar a sus miembros componentes y ser un digno servidor/a.
En un oasis en medio de la ciudad, remanso de silencio y tranquilidad, alejados del mundanal ruido, compartiremos reflexiones y el privilegiado testimonio de personas que viven siguiendo el modelo de la Regla Benedictina (RB).
Monjas de la comunidad benedictina del monasterio de Sant Pere de les Puel·les. Inmune al paso del tiempo (desde el s. VI), de carácter universal, (implantado en los 5 continentes), y que concibe al ser humano en su dimensión física, cognitiva y espiritual, a nivel individual y colectivo.
Tendrá lugar en Barcelona, el próximo domingo 21 de octubre, en el monasterio de Sant Pere de les Puel·les, c/ Anglí 55 y está dirigido a familias, en el sentido amplio del término.
Inscripciones: amicspuelles@gmail.com .
Más información:
.. y el jueves 17 de enero, LA REGLA BENEDICTINA Y LAS ORGANIZACIONES, Una herramienta actual. Os mantendré informados.
HÁBITOS – UN CAMINO QUE MARCARÁN TU DIRECCIÓN
Aquellas conductas que repetimos, conforman nuestros hábitos
SIEMBRA UN PENSAMIENTO Y COSECHA UNA ACCIÓN, SIEMBRA UNA ACCIÓN Y COSECHA UN HÁBITO, SIEMBRA UN HÁBITO… Y COSECHA UN CAMINO PARA UNA BUENA DIRECCIÓN.
Hábito según la R.A.E.
1. m. Modo especial de proceder o conducirse adquirido por repetición de actos iguales o semejantes, u originado por tendencias instintivas.
2. m. Vestido o traje que cada persona usa según su estado, ministerio o nación, y especialmente el que usan los religiosos y religiosas.
3. m. Vestido de determinado color y tejido que, en razón de una promesa, alguien se obliga a llevar por devoción o sacrificio.
4. m. Insignia con que se distinguen las órdenes militares.
5. m. Orden militar.
6. m. Situación de dependencia respecto de ciertas drogas.
7. m. Med. Disminución del efecto producido por un medicamento en un organismo, a causa de su administración continuada.
8. m. pl. Vestido talar propio de los eclesiásticos y que usaban los estudiantes, compuesto ordinariamente de sotana y manteo.
En nuestro proceso de aprendizaje, prestamos atención consciente, focalizamos nuestros sentidos, interiorizamos y automatizamos, una vez conseguido nos centramos en otra cosa,…
De esta manera vamos conformando nuestra forma de actuar, para bien y para mal. De forma colectiva, los hábitos y costumbres, constituyen parte esencial de la cultura de la empresa.
Toda organización, tiene de manera consciente o inconsciente una forma de actuar que se espera y valora y otra que no se corresponde con lo esperado.
Cuando un nuevo miembro aplica y se incorpora a la organización, se confrontan sus hábitos, cultura y sistema de valores, con los de la organización. Tras un periodo de aterrizaje y confrontación, el nuevo miembro será aceptado o rechazado.
¿Qué hábitos promovéis en vuestra organización?, ¿de qué hábitos eres esclavo? ¿qué hábitos te ayudan?, son ejemplo de preguntas que todos debemos hacernos de manera periódica si queremos tener un camino para una buena dirección.
Alberto Arqued
Ceo & Founder
Sede21 Search & Development
EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN
LA COMUNICACIÓN REFLEJA Y CONFORMA NUESTRA ESENCIA
“Mens nostra concordet voci nostrae” “Que nuestro espíritu concuerde con nuestra voz”
Como el arte de acompañar, la comunicación, cuando es humana, siempre educa, humaniza. Es clave a todos los niveles de la existencia.
Comunicar es relacionarse, ponerse en contacto, situarse “fuera de uno mismo”, dejar la autoreferencia que nos limita a vivir cercados en nuestros propios esquemas.
La comunicación se teje no sólo de lo que damos, sino sobre todo, de lo que recibimos. Si no es así, estamos convirtiendo nuestra relación humana en un aburrido monólogo sin ningún interés.
Cuando las personas se vuelven “autoreferenciales” – dice el papa Francisco – y se aíslan en su propia consciencia, aumenta su voracidad. Cuanto más vacío está el corazón de la persona, más necesita objetos para comprar, poseer y consumir.
Por otro lado, “la actitud básica de autotrascenderse, rompiendo la consciencia aislada y la autoreferencialidad, es la raíz que hace posible toda cura de los demás y del medio ambiente, y que hace brotar la reacción moral de considerar el impacto que provoca cada acción y cada decisión personal fuera de uno mismo.
El diálogo aparece entonces como fruto de esta comunicación que convoca, acompaña, ofrece, anima, da coraje, serenidad y sentido común.
El resultado lo recibirá toda la sociedad, porqué hará de la convivencia el marco más idóneo para que las personas se escuchen, hablen, se interpreten bien y se expresen desde la confianza.
La buena comunicación puede crear estilos de vida alternativos basados en esta confianza, que siempre ha de ser mutua. Se ha de buscar el verdadero horizonte que es el bien común.
¿Cómo ha de ser la comunicación?
La comunicación ha de ser por ella misma, educativa, es decir, ha de saber dar aquello que ha recibido. Para lograrlo hace falta capacidad de diálogo y de confrontación, espíritu de alabanza, y estilo crítico, voluntad de servicio y servir a la verdad, a la realidad propia y a la de los demás.
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es un servicio de comunión dondequiera que cada uno de nosotros se encuentre. Fijándonos en el valor que pueden tener pequeñas acciones cotidianas de buena comunicación, podemos llegar a entender como han llegado a conformar un estilo de vida.
Sebastià Taltavull Anglada, Obispo de Mallorca (Catalunya Cristiana, 21 de enero de 2018)
Y a estas palabras, solo cabe añadir que el conjunto de buenas comunicaciones entre los miembros de una organización, conforman una cultura de empresa,…
El inicio es la persona, la comunicación que establecemos en nuestro fuero interno, la forma que tenemos de etiquetar, sentir y concebir. Una auténtica comunicación interna, con nosotros mismos, se reflejará en lo que expresemos a los demás,…
Alberto Arqued
Ceo & Founder SEDE21 Search & Development
NAVIDAD
Feliz Navidad y un próspero 2018!!
Felicidad con los tuyos
El equipo de Sede 21 Search & Development trabajamos para las personas. Nuestra razón de ser eres tú. Nuestro objetivo es ayudarte a nivel profesional. Tanto si nos contactas en nombre de una empresa, como si lo haces a título personal.
A lo largo de este año que está a punto de acabar, nos habéis confiado necesidades, inquietudes, ideas, proyectos, dudas,…
- Necesidades para incorporar personas con unos conocimientos y experiencia concretas,…
- Inquietudes respecto al grado de implicación de las personas, conflictos,…
- Otras personas nos habéis confiado vuestro cv o el de algún ser querido,…
Intentamos ser dignos merecedores de vuestra confianza, trabajando con sensibilidad, discreción, corrección y simpatía.
Tenemos la gran suerte de trabajar en lo que nos gusta, intentando aplicar nuestros valores:
- Honestidad: explicando lo que consideramos que podemos hacer, sin generar falsas expectativas
- Humildad: no estando en posesión de la verdad, siendo conscientes de nuestras limitaciones y de nuestras fortalezas.
- Ilusión: nuestra recompensa es la satisfacción del trabajo bien hecho.
- Responsabilidad: a la hora de plantear y realizar nuestras intervenciones, prestamos atención a los resultados y a sus consecuencias.
- Aportación: intentamos aportar nuestro granito de arena al bienestar de las personas, a que las decisiones sean justas, a unas condiciones dignas, a un servicio eficaz y a una comunicación afectiva.
Esta época, la Navidad, nos recuerda que los aspectos laborales, deben ser un medio y no un fin. Independientemente de la coyuntura que a cada uno le toque vivir a nivel profesional, lo importante es el amor a los demás, la actitud de servicio, la generosidad, la paciencia, el compartir, el perdonar, el comprender,…
TE DESEAMOS UNA FELIZ NAVIDAD Y UN PROSPERO 2018.
Alberto Arqued, Bárbara Pfaff y colaboradores.
NORMATIVA INTERNA
NORMATIVA INTERNA qué, porqué y cómo
“…Vamos pues a instituir una escuela de servicio divino, y al hacerlo, esperamos no establecer nada que sea áspero o penoso. Pero si, por una razón de equidad, para corregir los vicios o para conservar la caridad, se dispone algo más estricto, no huyas en seguida aterrado del camino de la salvación porque éste no se puede emprender sino por un comienzo estrecho… ” RB Prólogo
Para que una normativa interna tenga éxito, deben cumplirse una serie de condiciones sin equa non:
- Debe dirigirse a TODO el personal
- Tiene que ser útil para el devenir del equipo, de la organización
- A de reflejar unos valores, por tanto, reforzará unas conductas e inhibirá otras
Cuando se plantea trabajar la normativa interna, una propuesta de fases para desarrollarla e implantarla podría ser:
- Hacer partícipe a todo el personal, que durante un tiempo, anotará todo aquello que no le guste, que le molesta, y que mejoraría en el puesto de trabajo
- Concreción de la misión (cuál es nuestra razón de ser, qué ofrecemos a la sociedad, a las personas,…)
- Concreción de los valores ideales (cómo queremos relacionarnos)
- Crear un comité que teniendo en cuenta la información anterior, empezará a generar consignas,…
- Se agruparán según su naturaleza, en consignas operativas y actitudinales.
- Una vez concretadas, se participarán al equipo, informando y comentando la razón de ser de las mismas.
- Es importante dar valor a la presentación del documento, con al lectura pública, y el compromiso de todos por llevarla a cabo.
- Una vez validada la versión, se empezará a aplicar, y transcurrido un periodo de tiempo breve (1 o 2 meses) se analizará como está funcionando, modificando determinados aspectos de la regla si es necesario.
- Es bueno que haya una revisión a los 6 meses, otro al año y que pueda adaptada.
- Debe ser general y concreta, rígida y flexible.
- Es vital la coherencia, la ejemplaridad y la constancia en el tiempo.
Alberto Arqued
Ceo & Founder
Avda. Diagonal 442, 3º-2ª
08037 Barcelona
Septiembre, nuevos retos
NUEVOS RETOS…
retos
Un camino para una buena dirección
Septiembre es tiempo para plantearse nuevos retos. No se si también os pasa a vosotros, pero coincido con muchas personas en que estamos todo el año esperando las vacaciones, los días previos parece que se acaba el mundo, prisas, cerrar temas, presión!!…
Cuando las empezamos, estamos unos días con esa “velocidad de crucero” adquirida para afrontar los retos y urgencias de otros,…y nos cuesta levantar el pié del acelerador.
Sin embargo, poco a poco lo conseguimos reducimos el ritmo, nos relajamos,… Tal vez no podemos llevar a cabo todos los retos que nos proponemos, o sí, pero bueno, para eso están las vacaciones, para descansar, para disfrutar, para desconectar.
Finalmente, cuando ya empezamos a cogerle el gusto, nos damos cuenta de que se acaban,… ufh!!
Cada día es un nuevo amanecer, podemos cambiar la forma de ver el mundo y mejorar actitudes, desechar esa maldita costumbre de etiquetar y etiquetarnos, encasillando a los demás y a nosotros mismos en una zona determinada.
Por lo mismo que cada día sale el sol, aunque a vece no lo veamos, podemos concebir el ciclo estival que está finalizando como una oportunidad para replantearnos la época profesional que empezamos en septiembre, y como una OPORTUNIDAD que nos regalamos para tender a nuestra mejor versión.
Para ello es necesario:
- Replantearnos Importancia de la misión
- Tener presente DONDE estamos
- Determinar las acciones, los retos que tenemos que empezar a llevar a cabo para avanzar en esa nueva dirección
Como conclusión, a la hora de plantearnos retos, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Empezar cuanto antes,… acción, acción y acción!
- Visión a corto pero también a largo plazo, paciencia, tenacidad, esfuerzo,… hay que levantarse las veces que haga falta
- Reglar, organizarse, consolidar ese hábito. Esto es aplicable para cualquier tipo de cambio, mejora que nos propongamos.
Mucho ánimo y mucha suerte en los retos que plantea la vida, en los retos que planteáis en vuestra vida!
Alberto Arqued
Ceo & Founder sede21
LA APARIENCIA DEL LIDER
Rol y apariencia
La apariencia de líder importa. En la sociedad de los gorilas, el poder pertenece a los machos de espalda plateada.
Estudiando varios grupos y sus lideres, estas espléndidas criaturas tienen numerosos marcadores de estatus, además de su lomo plateado:
- son más grandes que el resto de su banda
- con su postura ocupan y marcan territorio
- producen sonidos más profundos
- golpean sus pechos con fuerza
- y, en general, exudan un aire de aptitud física.
Las cosas no son tan diferentes en el mundo corporativo.
Analizando atributos físicos y apariencia de los lideres, el jefe ejecutivo típico:
- mide 1-82cm de alto
- tiene una voz profunda
- una buena postura
- un toque de gris en su buena mata de pelo grueso y brillante
- para su edad, un cuerpo apto.
- Los jefes se acomodan detrás de sus grandes escritorios.
- Están en una posición elevada cuando hablan con subordinados.
- Su conversación está cargada de pausas, prestigio y frases declarativas.
La gran diferencia entre los gorilas y los humanos es, por supuesto, que la sociedad humana cambia rápidamente.
Las últimas décadas han visto un cambio notable en la distribución del poder – entre hombres y mujeres, Occidente y el mundo emergente y apasionado o no por la tecnología.
Las mujeres dirigen algunas de las firmas más grandes de Estados Unidos, como General Motors (Mary Barra) e IBM (Virginia Rometty).
Más de la mitad de las 2.500 empresas públicas más grandes del mundo tienen sus sedes fuera de Occidente.
Sin embargo, “frikis” de pantalones cortos manejan algunos de los negocios más dinámicos del mundo.
Peter Thiel, uno de los principales inversores de Silicon Valley, ha introducido una regla general: nunca invierta en un CEO que lleva un traje.
Parece que por fin se da mas importancia al fondo que a la forma, al interior…
Sin embargo, es notable, en esta época supuesta de diversidad y cambio de paradigma, la cantidad de patrones que todavía se ajustan al estereotipo.
Malcolm Gladwell encontró que el 30% de los CEOs de las compañías de Fortune 500 miden 1-82 cmo o más, comparado con el 3.9% de la población americana.
VOZ, TONO Y TIMBRE
La gente que “suena bien” también tiene una ventaja marcada en la carrera por la cima.
Quantified Communications, una empresa con sede en Texas, pidió a la gente para evaluar los discursos pronunciados por 120 ejecutivos.
Encontraron que la calidad de la voz representó el 23% de las evaluaciones de los oyentes y el contenido del discurso representó solamente el 11%.
Los académicos de las escuelas de negocios de la Universidad de California, San Diego y Duke University escucharon a 792 directores ejecutivos masculinos que dieron presentaciones a los inversionistas:
- Encontraron que aquellos con las voces más profundas ganaban $ 187,000 al año más que el promedio.
ESFUERZO FÍSICO Y POSTURA
Un estudio publicado por P. Limbach, del Instituto de Tecnología de Karlsruhe, y F. Sonnenburg, de la Universidad de Colonia, reveló:
“las empresas del índice S & P 1500 de los Estados Unidos cuyos jefes ejecutivos habían terminado una maratón valían un 5% más en promedio que aquellos cuyos jefes no lo habían hecho.”
Una buena postura hace que la gente actúe como líderes y se parezca a ellos: Amy Cuddy de Harvard Business School señala que:
- el acto mismo de estar de pie, con los pies plantados sólidamente y algo separados
- el pecho hacia fuera y los hombros hacia atrás, aumenta la oferta de Testosterona a la sangre y disminuye el suministro de cortisol, un esteroide asociado con el estrés.
(Desafortunadamente, esto también aumenta la probabilidad de que hagas una apuesta arriesgada).
Si ello refleja que se dirige con el ejemplo, bienvenido.
Además de confiar en todos estos indicadores supuestamente positivos de la aptitud para liderar, los que eligen los jefes también se basan en algunos estereotipos negativos.
- Las personas con sobrepeso, especialmente las mujeres, son juzgadas incapaces de controlarse a sí mismas, y mucho menos a otras.
- Los que hablan con voz aguda – terminando habitualmente sus declaraciones en una nota alta como si preguntasen – se descartan sobre la base de que suenan provisional y juvenil.
El surgimiento de las gigantescas multinacionales del mercado emergente todavía tiene que romper todos estos estereotipos.
Los jefes de empresas clásicas a menudo sufren el equivalente corporativo de un recelo colonial.
- Llevan trajes de negocios occidentales.
- Diseminan sus conversaciones con la dirección occidental.
- Llevan a sus hijos a la Escuela de Negocios de Harvard, donde aprenderán a parecer y sonar como directores de estilo occidental.
- Las empresas de alta tecnología abandonan alegremente la regla de Thiel una vez que alcanzan cierto tamaño y reclutan a un forastero trajeado como CEO.
Las mujeres líderes han reaccionado de diferentes maneras:
- Algunos se han definido por usar trajes de poder y trabajar largas horas.
- Otros han celebrado la maternidad: en su libro, “Lean In”, Sheryl Sandberg, la directora de operaciones de Facebook, escribe acerca de desalojar a sus hijos a bordo de un jet corporativo.
POSANDO PARA EL PODER
¿Se puede hacer algo sobre esta predisposición para promover a personas de cierto tipo?
Lo ideal sería que aquellos que seleccionasen a un nuevo jefe dejaran conscientemente todos los estereotipos y juzgarían a los candidatos meramente por sus méritos.
Sin embargo, dada una lista de candidaturas, todos con currículos perfectos, los comités de selección siguen buscando el factor “X”.
Encuentran, curiosamente, que reside en personas que se parecen notablemente a ellas mismas.
Algunos expertos en gestión sugieren que simplemente aceptemos que los estereotipos y prejuicios existen.
Recomiendan que simplemente ayudemos a los nacidos fuera del círculo mágico genético a que proyecten un sentido de poder y confianza en sí mismo.
La Sra. Cuddy dio una charla sobre “las poses del poder” en la conferencia 2012 de TED Global, que desde entonces se convirtió en la segunda conversación mas descargada de TED.
En su reciente libro “Presencia Ejecutiva”, Sylvia Anne Hewlett del Centro de Innovación de Talentos en Nueva York insta a las mujeres jóvenes a realizar las siguientes acciones:
- Bajar el registro de sus voces, como lo hizo Margaret Thatcher
- Eliminar los tics vocales
- Mirar a los ojos al realizar presentaciones.
Aconseja a todos los aspirantes a gerente a trabajar con regularidad y verse lo más en forma posible.
Puede parecer exagerado, pero la evidencia es fuerte:
“las candidaturas para trabajos directivos se perjudican por cosas superficiales:postura y tono de voz.”
Hace más de un siglo, Oscar Wilde bromeó: “Sólo las personas superficiales no juzgan por las apariencias”.
Desafortunadamente, aquellos que eligen líderes parecen pensar de esta manera.
Alberto Arqued
Ceo Founder SEDE XXI Search and Development