Tal como está la tecnología, no tengo claro que de momento puedan hacer proceso completo, aunque no me cabe duda que en breve algunas empresas ya lo utilizarán, con mayor o menor fortuna, pero ya es el presente. Puedo proporcionar algunos argumentos a favor y en contra de las entrevistas de trabajo realizadas por robots.

A favor:

  • Los robots pueden ser programados para realizar entrevistas imparciales y objetivas, sin tener en cuenta la edad, género, etnia o cualquier otra característica personal del candidato.
  • Los robots pueden realizar entrevistas de forma más eficiente y consistente que los seres humanos, lo que podría ahorrar tiempo y recursos a las empresas.
  • Algunas investigaciones sugieren que las personas se sienten más cómodas y abiertas durante las entrevistas con robots, ya que no tienen que preocuparse por impresionar o caer bien al entrevistador.

En contra:

  • Los robots pueden perder la capacidad de leer las emociones y reacciones de los candidatos, lo que podría ser un impedimento para evaluar adecuadamente la idoneidad del candidato para el trabajo.
  • Los robots también podrían carecer de la empatía y la comprensión necesarias para comprender el contexto y las situaciones personales de los candidatos.
  • La eliminación completa de las entrevistas humanas en el proceso de selección podría ser perjudicial para la reputación y la imagen de la empresa.

En cuanto a recomendaciones de software que ya lo hagan, existen varias opciones en el mercado que utilizan la inteligencia artificial para realizar entrevistas de trabajo. Algunas de ellas son:

  • HireVue: una plataforma que utiliza análisis de voz y video para evaluar la capacidad de un candidato para el trabajo.
  • Mya: un asistente virtual que realiza preguntas de selección y programación para los candidatos.
  • Talla: un software que utiliza la inteligencia artificial para evaluar el potencial y la idoneidad de los candidatos para un puesto de trabajo.

En conclusión, aunque las entrevistas de trabajo realizadas por robots tienen algunos beneficios potenciales, todavía hay muchas preocupaciones y limitaciones que deben abordarse antes de que se conviertan en una práctica común.

Mientras sea para ayudar y complementar, bienvenida la tecnología,… que cuando funciona, funciona, pero que duro es el camino!!

Como dijo Terminator: «Volveré!», a menos que un robot me sustituya!!!

Alberto Arqued

Sede21 Selección & Desarrollo

Puede la IA evaluar la Inteligencia Emocional

La inteligencia artificial puede ayudar en los procesos de selección de personal al automatizar tareas repetitivas y tomar decisiones basadas en patrones y datos, mejorando la eficiencia y objetividad. Aquí hay 5 software de selección de personal basados en IA:

  1. HiredScore
  2. Lever
  3. Workable
  4. JazzHR
  5. Talview

Estos software suelen incluir características como la evaluación automatizada de currículums, la programación de entrevistas y la toma de decisiones basadas en análisis de datos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la IA en los procesos de selección de personal debe ser supervisada y regulada adecuadamente para evitar posibles sesgos y discriminación.

El uso de la inteligencia artificial para evaluar actitudes y soft skills presenta un dilema ético y práctico. Desde una perspectiva ética, la evaluación automatizada de cualidades subjetivas como las actitudes y las habilidades blandas puede ser percibida como invasiva y puede tener un impacto negativo en la privacidad y la dignidad de los solicitantes. Además, existe el riesgo de sesgo en la evaluación, ya que la IA se entrena en base a datos previos y puede replicar y perpetuar desigualdades existentes e injustas.

Desde una perspectiva práctica, es difícil medir de manera objetiva y precisa cualidades subjetivas como las actitudes y las habilidades blandas. Estas cualidades son complejas y dependen de múltiples factores, incluidas las circunstancias personales y el contexto. Por lo tanto, es difícil diseñar un algoritmo que pueda capturar adecuadamente estas cualidades y tomar una decisión justa y precisa sobre el candidato.

Otro debate es su uso en la gestión de la IA como fuente de registro e información que ayude a mejorar las relaciones y actuación de las personas, ahí si que se pueden determinar una serie de actuaciones cuya práctica u omisión indiquen la existencia de determinadas cualidades o actitudes (ya sea en sentido positivo o negativo) y su grado, de tal manera que se puedan reforzar determinadas prácticas e inhibir otras.

En resumen, el uso de la inteligencia artificial ya está instaurado y es de gran utilidad en determinadas fases de los procesos de búsqueda y selección,… vamos que sería como tener una Thermomix, que te ayuda pero no lo hace todo, has de preparar los ingredientes, moldear, hornear,…

Alberto Arqued

Sede21 Selección y Desarrollo