MISIÓN

SEDE21, Misión, Management, gestión del cambio

El abad que es digno de regir un monasterio, debe acordarse del título que se le da y cumplir con sus obras su nombre de superior.  Regula Benedicti Cap. 2 Abad

Se ha escrito mucho sobre la importancia de la MISIÓN en las organizaciones. ¿Por qué es tan relevante?:

  1. Alinea los esfuerzos de las personas
  2. Aclara los objetivos, “QUÉ” se quiere conseguir
  3. Informa del “PORQUÉ” de esos objetivos, de la razón de ser de la organización

Aunque no esté explicitada, toda organización, tiene una misión, una razón de ser. Puede ser que la dirección haya realizado el esfuerzo de revisar y explicitar su misión, puede que no. Lo verdaderamente importante,  es que sea compartida. Comunicar una misión, que no es reflejo de la realidad, hace perder credibilidad.

Características de una buena MISIÓN

Los objetivos de la empresa, sirven de guía para los trabajadores. Lo importante para concretar la misión  no son los planes anuales, ni las metas a medio -largo plazo, sino su actividad fundamental, su razón de ser, que le da su identidad.

Por lo tanto, hablamos de los objetivos de la empresa, las visiones y valores que se expresan en el modelo que persigue. Dichos fines representan un ideal hacia el que todos sostienen su mirada.

Es por ello que la principal pregunta a la que aquí debe responderse es:

  • ¿Quiénes somos y qué queremos ser?
  • ¿Qué es lo que tomamos por medida?
  • ¿Cuál es nuestra contribución a la vida de las personas, la de nuestros clientes, proveedores y nuestros trabajadores, y al ámbito social en el que operamos?

En consecuencia, los aspectos económicos, cuantificables, mecanicistas, siendo importantes para evaluar el éxito (y la viabilidad) de la organización, tiene poco valor como instrumento de guía y dirección.

Así pues, lo importante para concretar la misión,  es el plano espiritual- el de los valores e ideales– que enmarcan la acción empresarial en un contexto más amplio.

CONCLUSIÓN

Podemos afirmar que la identidad de la organización es la base desde la que los trabajadores pueden identificarse con ella. De su historia emana una fuerza que une a las personas, haciéndoles sentir parte activa, valiosa e importante de la misma. Y es en la misión, explícita o no, donde se plasma esa identidad.

 Alberto Arqued

Ceo & Founder

SEDE XXI, S.L.

Escucha, agudiza el oído de tu corazón

Regula Benedicti   Prólogo 1

 

MECANICISTA

Vamos a hablar de valores y liderazgo. Una empresa, multinacional o PYME, una organización, un departamento, una business unit, una filial, una fábrica, tienda o taller… No dejan de ser personas organizadas de determinada manera para conseguir un fin. Liderar supone facilitar, informar, comunicar, guiar, apoyar, delegar, servir, corregir.

Con estas variable, podemos clasificar diferentes TIPOS DE ORGANIZACIONES:

  1. Aquellas donde las personas tienen clara su función y como mucho las de su departamento, donde sólo importan los resultados, se funciona con “el piloto automático», los departamentos son estancos, «reinos de taifas», con la interacción imprescindible para llevar a cabo el trabajo.
  2. Las organizaciones en que además se tiene una razón de ser, una misión compartida y participada.
  3. Y por último, aquellas donde además se comparten unos valores, promoviendo una manera de relacionarse coherente a los mismos.

Si preguntásemos a las personas –“¿Cuál es la razón de ser de la empresa?, detectaríamos gran diversidad de respuestas,… si avisásemos con antelación de que se va a realizar esta pregunta,… tal vez podríamos observar un adoctrinamiento exprés –“vamos a repasar, que mañana hay dictado”.

¿Y ESTO POR QUÉ?

  • Muchas organizaciones, se focalizan únicamente en los aspectos productivos (o de servicio), tangibles vinculados a la rentabilidad, a la facturación, al ahorro, a reducir o ampliar márgenes, cuota, rigiéndose por Key Performance Indicators, llegar a obejtivos,…
  • Conciben el “personal” como un recurso necesario con un coste elevado en la cuenta de resultados. Todavía persiste, de manera más extendida de la que nos pensamos, una visión mecanicista del ser humano. 

Siendo estos aspectos (los «indicadores» económicos, cuantitativos y tangibles) necesarios y críticos para la viabilidad de la empresa, no pueden ser los únicos, hace falta algo más, tener una visión humanista del ser humano y actuar en consecuencia.  Es el camino más difícil, no depende ni de tecnología ni de recursos económicos, el principal obstáculo está en nosotros (en nuestras limitaciones), la principal fuerza y clave del éxito también. El reto vale la pena.

La semana que viene más

Alberto Arqued

Ceo & Founder Sede21  Search & Development

Valores y Liderazgo

Tras varios años trabajando para multinacionales y Pymes, de diferente sector, tamaño y actividad, he constatado que existen unas conductas y prácticas que benefician a las personas y organizaciones, y otras que las perjudican.

Sobre esta evidencia y sobre cómo intervenir, se escribe constantemente. Las teorías de Management y  Liderazgo evolucionan, adaptándose a las diferentes coyunturas (ciclo económico, avances tecnológico-científicos, curva demográfica,…). Cada cierto tiempo se sucede un cambio de paradigma, que genera nuevos métodos y técnicas. Estas relevan, complementan o cuestionan lo anterior y  nos ayudan a comprender diferentes aspectos de la naturaleza humana para mejorar en nuestra función directiva. Por mi formación, profesión e inquietudes personales, llevo 15 años buscando, estudiando, aplicando y transmitiendo técnicas y métodos para ayudar a las personas en las organizaciones. He llegado a la conclusión de que siendo necesarios, no son suficientes, hace falta algo más.

En el 2010, de manera fortuita, por motivos personales, descubrí unas organizaciones de muy diferente naturaleza, inmunes al paso del tiempo, a coyunturas y a modas, con unos modelos-programas, perfectamente establecidos, que tienen como objetivo el desarrollo pleno de sus miembros y a su vez regulan de manera efectiva la manera de organizarse, para conseguir tal fin. Son modelos de éxito, que pueden ayudarnos.

Decidí que fuesen mi guía, motor y fuente de inspiración. Tras varios años en contacto con dichas organizaciones, analizando sus reglas, tradiciones, cultura y códigos, entrevistando a sus miembros, compartiendo tiempo y espacio, observando y conversando, por mi vocación, misión y profesión, estoy conformando y estructurando una síntesis, un programa. Mi objetivo es compartir las conclusiones y acercar a las personas que puedan necesitar y lo valoren, una posible guía y fuente de inspiración, un camino para una buena dirección.

Aspectos relevantes

  • Concebir al ser humano desde su dimensión cognitivo-racional y también anímico-espiritual.
  • Regular tanto los pasos y el camino a seguir a nivel individual, como la manera de organizarse a nivel grupal, comunitario.
  • Carácter universal (generalistas y adaptables en tiempo y espacio).
  • Unidad = fuerza
  • Buscar el desarrollo de cada uno de sus miembros y para ello, además del trabajo individual, establecer la manera de relacionarse, supeditando el individuo al colectivo.

Alberto Arqued

CEO & Founder SEDE XXI, S.L.

tabu

A estas alturas ya no es algo nuevo para nadie que los reclutadores y empresas revisan al detalle los perfiles en los medios sociales de sus candidatos. Y el impacto de este hecho incide de manera directa en las posibilidades de ser contratados.
Lo repetimos cada vez que hablamos de presencia en la Red y búsqueda de empleo: cuida mucho lo que publicas, compartes y comentas.

Existe la creencia de que hay «temas tabú» que es mejor evitar en Internet para alejarnos de conflictos.
Lo cierto es que es posible hablar casi de cualquier tema y salir airoso, siempre que lo que digas lo digas a conciencia y con asertividad.

Si comentas, opinas o publicas, ten en cuenta sobre todo que más importante aún que lo que dices es cómo lo dices.

Temas tabú en internet cuando estás buscando trabajo

Hablar mal de tu anterior empresa o jefe

Seguramente ya has escuchado o leído esto en cualquier manual para la búsqueda de empleo.

Retomamos el punto en el que consideramos que no es lo que dices, sino cómo lo dices. Y es que, si realmente has tenido una mala experiencia, no tienes por qué ocultarlo. Si consideras necesario o importante expresar tu experiencia, hazlo, pero con asertividad.

Y ser asertivo implica mostrar tu visión y opinión forma educada, con el máximo respeto, sin herir la sensibilidad de otras personas, usando palabras para influir, despertar emociones, marcar la diferencia.

Mostrar tu posición en cuestiones políticas, religiosas o sindicales

Por muchos es considerado un error garrafal que puede afectar negativamente a la hora de conseguir un trabajo o empleo.

Lamentablemente la creencia de que un profesional o trabajador puede resultar conflictivo por el hecho de tener una determinada ideología, es algo que por desgracia está muy arraigado en empresas con una cultura empresarial arcaica.

La cuestión aquí es la misma que en el caso anterior, opinar y expresar sí, pero con respeto, con una educación extrema, hablando siempre con mucho cuidado de no herir la sensibilidad de nadie, usando el lenguaje de manera efectiva y asertiva, aportando y nunca imponiendo.

instagram-para-buscar-trabajo

Las redes sociales se han convertido en una gran herramientas para reclutadores y responsables de recursos humanos. De ahí la importancia de que cuidemos al detalle nuestro perfil en cada una de las redes en las que estamos presentes; más, —si cabe— cuando estamos buscando trabajo.

Y no hablamos solo de Facebook, Twitter o LinkedIn. Hoy en día se tienen en cuenta todas las plataformas sociales a la hora de seleccionar o analizar un perfil.
Aunque no lo parezca a priori, redes sociales como Instagram también son tenidas en cuenta en los procesos de búsqueda y selección de personal. Y es que, en el caso de Instagram, por ejemplo, cualquier candidato puede ofrecer una solución o punto de vista creativo a problemas típicos que se presentan en el ámbito laboral; es una herramienta perfecta para mostrar la creatividad y la capacidad de generar ideas o conexiones imaginativas.

Si te encuentras en búsqueda activa de empleo, te damos las claves para sacar partido a Instgarm y utilizar la red social para encontrar trabajo:

Cuidado con lo que publicas

Selfies, fiestas inmortalizadas… Stop! Si buscas empleo, es conveniente que tu perfil esté muy cuidado. Si es necesario, crea un nuevo perfil enfocado a la búsqueda de empleo en el que no publiques nada que pueda ofrecer una visión o lanzar un mensaje equivocado a cualquier reclutador.

Los hashtags son fundamentales

Al igual que en Twitter, en Instagram los hashtags son clave, son la herramienta de búsqueda para los reclutadores.

Utiliza hashtags relacionados con tu actividad o sector en cada imagen o vídeo que publiques. De esta manera será más fácil que te encuentren.

Sigue e interactúa los perfiles de empresas de tus sector

Muchas son las empresas que utilizan Instagram. Busca las de tu sector, síguelas, comenta sus contenidos…

La forma pasiva no te va a ofrecer muchos resultados. Nos referimos a simplemente seguir a la empresa y darle like a sus contenidos. Si quieres hacerte visible para la empresa, implícate, participa, muestra tu interés por el sector y tu pasión por tu profesión.

Utiliza Instagram con CV

Muestra a través de los contenidos que publicas tu experiencia profesional, tus habilidades, tus proyectos, tus logros…

Tu perfil debe ser público

Puede parecer obvio, pero a veces cometemos el error de configurar nuestra cuenta de manera privada. Si buscas empleo, esto es un error, tu perfil debe ser público. Es importante que le pongas muy fácil a los reclutadores llegar hasta tu perfil.

el-futuro-del-trabajo

Estamos ante una época que avanza a nivel tecnológico a pasos agigantados; tanto es así que a veces nos cuesta seguir su ritmo. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, el Big Data, avances tecnológicos visuales y del reconocimiento del lenguaje y un largo etcétera. Y todo ello no solo contribuye al cambio de nuestras vidas, sino también a nuestra forma de ver y entender el trabajo y el mundo laboral.

Las nuevas tecnologías nos muestra dos caras de una misma moneda. En el lado de la cara se encuentran las nuevas oportunidades que surgen a partir de ella; en el lado de la cruz los empleos que desaparecerán. Hablamos de la automatización del trabajo.

Las ventajas de la nuevas tecnologías dan como resultado un mejor potencial productivo, pero éste está ligado a la automatización del trabajo. La gran duda hoy es, ¿cómo afronta la sociedad y las organizaciones este cambio?

Innovación

Cierto es que hay sectores menos susceptibles, o quizá más reacios a implementar en su modus operandi todos estos avances tecnológicos. Sin embargo, todo apunta a que estamos ante la cuarta revolución industrial y la gran mayoría de las empresas entiende como factor indispensable la innovación para la creación y desarrollo de nuevos mercados y el crecimiento de la organización.

Pero, ¿qué opinan los trabajadores?
Existe un miedo generalizado y algo lógico, especialmente en algunos sectores y puestos de trabajo, ante la pérdida de puestos de trabajo. Sin embargo, muchos son los que también consideran el nuevos escenario como una fuente de nuevas oportunidades que permitirá un trabajo más productivo y con funciones de mayor valor para los empleados.
Además, no podemos olvidar que, al menos de momento, solo son susceptibles de se automatizadas ciertas labores; incluso la automatización de algunas queda algo lejos. Existen habilidades como la adaptabilidad, resolución de problemas que no podrán ser automatizadas (al menos de momento).

Mayor agilidad en RRHH

En este nuevo entorno, el papel de los RRHH será fundamental. La formación de los empleados será clave, así como su adaptación a un modelo de organización totalmente nuevo que además exigirá la capacidad de adaptarse a cambios que surgen de manera constante.

Como dato significativo extraído del Foro Económico Mundial celebrado en Davos en 2016, aproximadamente el 65% de los puestos de trabajo serán profesiones nuevas que aún hoy no existen y estarán relacionados con las nuevas tecnologías.
Unos datos que irremediablemente exigen a los RRHH que se apoye en soluciones que permitan dar respuestas concretas, rápidas y eficaces a las necesidades del personal y de las organizaciones utilizando analíticas productivas que permitan analizar grandes cantidades de datos.

Tenemos ante nosotros una nueva era realmente apasionante si la sabemos aprovechar. Pero para ello debemos ser flexibles a todos estos cambios y evoluciones; afrontarlos con curiosidad, interés y pasión.
El futuro ya está aquí… ¿Preparados?

motivar-a-los-demas

La motivación es un tema que siempre suscita dudas, opiniones, comentarios… Escuchamos hablar de métodos, maneras de ser y mantenerse motivado. La motivación laboral no es un tema nuevo, pero sí es un tema importante. Por este motivo queremos hablar de ello en este post e incluso, nos atrevemos a daros algunas claves para lograr motivar también a los demás.

Cuando hablamos de motivación laboral hablamos de la capacidad que tienen las organizaciones de mantener el estímulo positivo de sus empleados y colaboradores con respecto a su puesto de trabajo y en lo que a la consecución de los objetivos establecidos y deseas se refiere.

Sin ninguna duda, uno de los mayores retos a los que los líderes de hoy en día deben hacer frente es a motivar a su equipo. Se torna necesario contar con la habilidad y capacidad de ilusionar a los empleados, de manera que avancen de manera natural y por sí mismos.

5 formas de motivar a los demás

Comprende de dónde viene la motivación

Lamotivación no es algo que se dona, se regala, se transfiere… la motivación viene de dentro. Los buenos líderes esto lo saben muy bien y persiguen el objetivo de que las personas se motiven por sí mismas mediante ese liderazgo.

Rompe las limitaciones

Esta es otra de las características de un buen líder, de un líder motivador: tiene muy claro que las limitaciones están para NO admitirlas. A las personas se les debe demostrar que son capaces de mucho más incluso de lo que piensan.

Predica con el ejemplo

O lo que es lo mismo, un buen líder motiva además con el ejemplo. Nuestra habilidad de motivar se desarrolla y crece exponencialmente a medida que nuestra reputación como “hacedores” crece.
Predica con el ejemplo.

Otorga poder a los demás

El miedo a tomar decisiones es un gran lastre que se debe eliminar. Y para ello, un buen líder concede el poder preciso a cada empleado o colaborador.

Trabajar en una cultura del reconocimiento

El reconocimiento genera motivación. Por ello, trabajar en una cultura de reconocimiento en la que cada persona sea reconocida por su labor y buen hacer, dará lugar a una cadena de motivación.

organizacion-inteligente

Las nuevas empresas y organizaciones que se adaptan a los nuevos modelos de relaciones y métodos de trabajo son las que apuestan por un también nuevo modelo de jerarquía.

El conocimiento es la clave de la competitividad en hoy en día, ya que nos permite adaptarnos mejor a los cambios y de una forma más rápida.

Ahora bien, ¿qué es una organizaciónn inteligente?
Éste es un concepto que nace a finales del siglo XX y nace de la mano de Peter M. Senge en una de sus obras, “La Quinta Disciplina”. Para Senge, una empresa una organización inteligente es una empresa u organización que posee información y conocimiento.

Los viejos modelos jerárquicos y dictatoriales están relegados a desaparecer en pro de este tipo de organizaciones, informadas, perceptivas y claras que cuentan con sistemas de organización que se basan en el mercado y se gobiernan a sí mismas.

Con el concepto de organización inteligente muere la filosofía del esconder, ocultar y las viejas políticas de orden y mando; y nacen filosofías que valoran el potencial y compromiso de los empleados.

Características de una organización inteligente

Prevalece la verdad

Los empleados y colaboradores tienen acceso a la información y resultados, conocen las estrategias organizacionales, etc.

Invitan a tener iniciativa

Una organización inteligente estimula las ideas y creatividad de sus empleados y los invita a participar, tener iniciativa.

Libertad en los equipos

Este tipo de empresa apuesta por la libertad en los equipos, permite que puedan asumir riesgos e innovar.

Estimulan el aprendizaje

Las organizaciones inteligentes son conscientes de la importancia del aprendizaje continuo para el desarrollo de la propia organización, por lo que estimulan ese aprendizaje, tanto de manera individual como entre empleados.

Autodirección

Las empresas inteligentes apuestan por empleados y colaboradores capaces de autodirigirse basándose en principios democráticos.

 

Se trata, al fin y al cabo, de organizacionescapaces de absorber y aprender, multiplicando as;i sus posibilidades de desarrollo y crecimiento. En el mundo de los negocios, ya no es suficiente con adaptarse y luchar para sobrevivir, es fundamental la proactividad, crear, innovar.

 

en-la-oficinaLunes por la mañana, comenzamos el día con muchas ganas. Seguro hay mucho por hacer en el trabajo y, a ciencia cierta, si no aprovechamos el día al máximo, la semana se tornará estrenaste y complicada…
Sin embargo, llegan las 10 de la mañana y de repente nos damos cuenta que aún no hemos comenzado con lo importante. El email está repleto de mensajes, el teléfono notara de sonar y las distracciones aparecen por todos lados: notificaciones, conversaciones de compañeros en la oficina, etc.

Debemos admitirlo, ¡mantener la concentración y el foco en la oficina, no es tarea fácil! Pero tampoco es imposible, solo debemos afrontar la situación y ponerle freno antes incluso de que comience a robarnos nuestro valioso tiempo. A continuación te damos algunos consejos que te pueden ayudar a lograrlo:

Desconéctate

Para ser productivos es muy importante propiciar un ambiente que favorezca esa productividad. Y lo cierto es que la gran mayoría de las distracciones que tenemos en el trabajo provienen de notificaciones, emails y llamadas.
Para evitar que estas distracciones te tienten o te roben tiempo, ¡desconéctate mientras trabajas! O si tu trabajo gira en torno al mundo online, desconecta las notificaciones de todo aquello que no sea imprescindible y márcate ciertos límites; por ejemplo, revisa el correo un número determinado de veces al día, o en unas horas concretas que te hayas fijado previamente.

Realiza una lista de tareas

Una lista de tareas diaria o semanal te ayudará a visualizar de forma clara lo que tienes que hacer y además te permitirá organizar tus tareas por prioridad, de manera que puedas ir cerrando las más urgentes o importantes primero y en los plazos que exigen.

Puedes hacerla en papel o pudes recurrir a una de las muchas apps disponibles para ello.

Trabaja con plazos

Los plazos nos empujan a prosperar en el trabajo y a la hora de realizar determinadas tareas. Por ello, procura trabajar con plazos. No importa si tienes o no plazos de entrega, márcate un plazo igualmente.

Por ejemplo, si tienes que responder a un email, fíjate una hora al día o caad dos días que dediques a responder a esos emails que no son urgentes. O puedes, en lugar de decir que te irás a casa cuando termines, marcarte las 17:00 h; así te obligas a terminar las tareas antes de esa hora, etc.

Divide y vencerás

A veces no es posible hacerlo todo a la vez. O casi siempre. Por eso, es conveniente que en lugar de tratar de abarcarlo todo al mismo tiempo, intentes dividir las tareas grandes o más complejas en otras más pequeñas. Así, podrás ir realizándolas por paso, poco a poco y manteniendo el nivel y calidad que tú puedes ofrecer.

Es un cuestión de organización.

el-gran-gatsby

El liderazgo es algo fundamental en las organizaciones modernas y de él hemos hablado y seguiremos hablando en muchas ocasiones en nuestro blog. Retomamos esta vez en un artículo con el que queremos recomendarte algunas películas que hagan interesante algunos de tus momentos de ocio y al mismo tiempo rescates las lecciones sobre liderazgo que cada una de ellas lleva en su guión y argumento.

El Gran Gatsby

El Gran Gatsby habla de un multimillonario excéntrico que pasa las noches alternando con la alta sociedad, organizando suntuosas fiestas en las que se erige como el centro de todo, mientras que se pasa el día solo, recluído en su bonita y lujosa mansión de Long Island.
En paralelo a esa vida de lujo y soledad aparece Jay Gatsby, un héroe trágico que se va destruyendo conforme se acerca a su sueño: la reconquista de una mujer a la que dejó para irse a la guerra en Europa.

La gran lección de esta película gira en torno a que cualquiera puede ser y conseguir lo que quiere si realmente se lo propone. La perseverancia es la clave para ello; pero influyen otros factores, como amar lo que se hace y creer en ello.

300

Este filme es una adaptación de la novela de Frank Miller sobre la Batalla de las Termopilas entre 300 espartanos y el ejército invasor del Rey Jerjes.

Es el Rey Leónidas el personaje protagonista de esta película. Su majestad debe desafiar el poder de su propio país para motivar e inspirar a su equipo frente a un enemigo al que parece imposible derrotar.

Un lección de valor y coraje en tiempos difíciles, nos enseña el valor de un individuo y de saber reconocer y potenciar sus habilidades entre un conjunto.

Invictus

No podía faltar en nuestra mini listas de películas que nos dan lecciones de liderazgo Invictus.

En este largometraje Nelson Mandela está en la presidencia de Sudáfrica tras de haber pasado muchos años encarcelado por su activismo político, y desde ese puesto se dispone a construir una política de reconciliación entre la mayoría negra, que fue oprimida en el Apartheid, y la minoría blanca, que se muestra temerosa de un posible revanchismo por parte del nuevo gobierno.

Para lograr su nada fácil objetivo, Mandela pone su foco en la selección sudafricana de rugby…